0

ข้อกำหนดและเงื่อนไข


  • ในขณะนี้ ทางร้านเป็นการทำสินค้าแบบ Homemade ดังนั้นจึงผลิตสินค้าในปริมาณที่ไม่มาก รบกวนลูกค้าสอบถามและสั่งล่วงหน้าในกรณีที่ต้องการสินค้าในจำนวนมาก
  • รูปภาพและบทความในเวปไซด์ เป็นลิขสิทธิ์ของทางร้านปรุงเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ หรือดัดแปลงส่วนหนึ่งส่วนใด ยกเว้นจะได้รับอนุญาติจากทางร้านเป็นลายลักษณ์อักษร
  • เมื่อลูกค้าเข้าใช้บริการเว็บไซด์นี้ ทางร้านถือว่าลูกค้ายอมรับข้อตกลงและข้อตกลงนี้ทุกประการ  และลูกค้ายินยอมให้บริษัทดำเนินการจัดการข้อมูลของลูกค้าได้  ไม่ว่าลูกค้าจะได้ทำการลงทะเบียนในขณะเข้าใช้เว็บไซด์ก่อนหรือไม่ก็ตาม
  • สินค้าที่แสดงอยู่ในเว็บไซด์  หากสินค้าหมดเป็นครั้งคราว หรือไม่มีสินค้า  ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บคำสั่งซื้อของลูกค้าไว้จนกว่าสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อมีอยู่ในสต็อก  หรือทางร้านและลูกค้าจะได้ตกลงกันเป็นอย่างอื่น




นโยบายการยกเลิก/คืนสินค้าและการคืนเงิน


  •  ทางร้านอาจยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้า  หากปรากฏว่าสินค้าไม่มี  หรือเลิกทำการผลิต  หรือเหตุอื่นใดก็ตาม  ที่ทำให้ทางร้านไม่สามารรถตอบรับคำสั่งซื้อกับลูกค้าได้  โดยทางร้านจะแจ้งถึงปัญหาดังกล่าวให้ลูกค้าทราบ เพื่อทำการคืนเงิน หรือจัดหาสินค้าอื่นเป็นการทดแทนให้กับลูกค้าต่อไปตามระบบ 
  • การคืนเงิน/คืนสินค้า ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับคืนสินค้าหรือบริการใดๆรวมทั้งการคืนเงินแก่ลูกค้าภายหลังจากที่สินค้าหรือบริการได้มีการส่งมอบให้แก่ลูกค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว  เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าความเสียหายหรือความสูญหายได้เกิดขึ้นก่อนการส่งมอบเท่านั้น 




คำถามที่พบบ่อย

Q: ขนมสามารถเก็บได้กี่วัน

A: สำหรับขนมสด (เช่น ขนมชั้น ช่อม่วง ขนมตระกูลทอง) ทางร้านแนะนำให้ทานภายใน 1 วัน หรือ เก็บเข้าตู้เย็นได้ไม่เกิน 2 วัน / ขนมขบเคี้ยวสามารถเก็บได้ 45  วัน (ขนมแห้ง เช่น อาลัวแคนดี้ วุ้นกรอบอัญมณี ครองแครง ปั้นสิบ กลีบลำดวน ขนมผิง)


Q: การจัดส่ง จัดส่งขนมดด้วยวิธีไหน

A: การจัดส่งทางร้านสามารถจัดส่งด้วย ขนส่งเอกชน เช่น Grab, LINEMAN, Kerry, Flash Express ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเร่งด่วน / การสั่งขนมขบเคี้ยว ทางหน้าเวปไซด์ปกติ จะจัดส่งผ่าน Flash Express


Q: ถ้าต้องการสั่งเป็นจำนวนมาก ต้องสั่งล่วงหน้ากี่วัน

A: กรณีที่ลูกค้าต้องการสั่งเกิน 100 ชิ้น กรุณาแจ้งล่วงหน้า 1 - 2 สัปดาห์





 

ติดต่อเรา / Contact Us


ถนนอินทราวาส แขวงบางระมาด เขตตลิ่งชัน กทม

LINE id : @prungthaidessert
  086 983 6564

hello.prung@gmail.com 


Copyright ® 2019 prung.me